2021年1月7日，基层工会智慧工会建设交流研讨会于度盛天津研发中心召开，天津市工会管理干部学院工会建设教研室的蒋副教授、高老师、王老师及度盛知工惠事业部成员出席了本次研讨会。

天津市工会管理干部学院是1985年2月经天津市人民政府批准、国家教育部备案的一所独立设置的公办高校。学院作为工会干部的培训基地，实施工会“大学校”的主要载体，主要进行工会培训教育，履行工会的教育职能，为全国各级工会输出管理干部。

而学院工会建设教研室就是主要负责研究全国基层工会建设、探索基层智慧工会工作模式。此次到度盛天津研发中心，便是就度盛“知工惠”智慧工会云平台如何赋能基层企事业单位工会，利用互联网如何提升基层工会工作效能，就此做专题调研。

“知工惠”是度盛专门面向基层企事业单位工会推出的，采用SAAS云模式的智慧工会云平台。通过构建“一库、一网、一平台、一中心”将大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术应用在基层工会领域，打造了集数据融通、协同管理、智能分析为一体的智慧工会管理与服务体系。

在研讨会上，工会建设教研室的教授、老师们与度盛“知工惠”相关人员分享了各自的工会建设、研究经验，并就如何利用新一代信息技术赋能各行各业的基层工会智慧工会建设交流了意见。

与会人员全部认可向“互联网+”化、“智能化”转型是未来基层工会建设的必经之路，智慧工会相较于传统工会，在数据精度、管理难度、服务质量与沟通效率等方面皆具有突出优势，使之足以成为所有基层工会的发展方向。

那么传统基层工会应该如何向智慧工会转型呢？

会议认为，基层工会由于人手短缺，力量薄弱，更需要适应互联网+带来的新时代特色，运用好大数据、云计算、人工智能等先进的信息技术来构建基层工会的智能化管理与服务体系。

尤其是要利用如“知工惠”这样的专门面向基层企事业单位工会研发的智能平台与互联网工具，实现基层工会基础工作的全面互联网化，以提升工会工作效率和服务职工效能。

另一方面，经过充分的意见交换和总结，研讨会还认为，在摒弃了传统工会“层层传达、层层衰减”与手工操作带来的诸多弊端之后，智慧工会需要进一步向基层倾斜，在群众服务方面做好体验，为职工群众提供均等性、普惠性、便捷性、精准性、常态化服务。

这正如“知工惠”智慧工会云平台在“帮扶救助”实现一网通办，24小时办结；“四季送”常态化，增强职工获得感；“智能服务站”实现服务职工时时、处处、人人等产品模块中所做的一样，充分利用互联网普适的属性，将工会的服务精准触达每个职工。

智慧工会的建设目标又是什么呢？

度盛“知工惠”一直以来都认为，未来智慧工会应该具备的最基础的四大特征：全面智能的感知、万物泛在的互联、智能融合应用以及以人为本的可持续创新。

这一观点与教研室的探索成果与研究方向不谋而合，天津市工会管理干部学院的老师们表示全面智能、万物互联、以人为本既是基层工会智慧化的建设方向，也是基层工会的服务方向。

只有具备了以上四大特征，才可以说是真正的、足以与传统工会工作资源共享、优势互补、相互融合、协同发展的新时代的智慧工会。而这也正是“知工惠”智慧工会云平台的研发方向。

此次有关于基层工会智慧工会建设的交流研讨会，对于度盛而言也是一次宝贵的学习机会，天津市工会管理干部学院工会建设教研室的教授、老师们多年来的研究成果使我们获益匪浅，也更加坚定了“知工惠”立足省总、面向基层的智慧工会建设模式的信心。

“知工惠”事业部的成员会积极消化本次研讨会的学习心得，保持“知工惠”智慧工会云平台每周一迭代的速度，继续推进基层工会智慧工会体系的建设，从而帮助工会行业全面开启基层工会工作的新模式与新局面。